넷플릭스 대사 안 들릴 때 해결 방법 (넷플릭스 배경소리만 들리고 대사 안들림)

넷플릭스는 OTT 중에서 가입자가 가장 많고 항상 인기가 있었지만 이번에 흑백요리사가 대박을 치면서 앞으로 공개될 오징어게임 2까지 기대작들도 줄줄이 공개 예정인데요. 스마트폰으로 볼 땐 아무 문제가 없었는데 TV에서 넷플릭스를 보면 효과음은 잘 들리는데 대사가 안 들려서 불편했던 경험이 있습니다. 넷플릭스에 문의해도 해결을 하지 못해 어쩌다 직접 해결하였는데 오늘은 넷플릭스 대사 안들릴때 해결 방법을 정리해 보았습니다.

 

넷플릭스 대사 안들릴때 해결 방법

1. 넷플릭스 자체 설정 바꾸기

이 방법은 이미 많은 분들이 알고 계실 듯합니다. 넷플릭스 영화들은 기본 사운드 세팅이 5.1 채널로 돼있는데 제가 쓰는 사운드바는 2 채널을 지원해서  사람 소리가 제대로 나오지 않는 것 같았습니다.

 

넷플릭스 영화를 틀고 음성 및 자막 설정을 가봅니다.

 

여기에 '영어[원어](5.1)' 설정과 '영어[원어]' 설정이 있는데 이 중 '영어[원어]' 설정을 선택해줍니다. 이걸 선택하면 아마 아예 들리지 않던 대사가 들리긴 들립니다. 기본 설정을 '영어[원어]'로 바꿔놓고 싶었지만 따로 그런 기능은 없는 듯하네요.

 

매번 볼때마다 바꿔줘야 합니다. 5.1이 5개의 스피커와 1개의 우퍼가 있는 환경으로 알고 있는데 일반 스피커를 사용하면서 5.1로 설정이 되어있으면 거의 안 들리던 게 일반으로 변경하면 작게나마 들립니다. 여기서 해결이 되는분들도 계시겠지만 아직도 소리가 작다면 두 번째 방법도 같이 적용하시면 됩니다.

 

2. TV 사운드 설정 바꾸기

넷플릭스 볼때마다 너무 답답해서 이것저것 다 해보다가 얻어걸렸는데요
삼성 스마트TV 기준으로 설정을 눌러주시면

 

음향 메뉴에 전문가설정이라는 항목이 있습니다.

 

여기서 기본설정이 '비트스트림'으로 돼어있다면 이걸 'PCM'으로 바꿔줍니다. 이 둘의 차이는 비트스트림은 디지털 음성 신호를 아날로그 신호로 바꿔주는 작업을 스피커에서 시행하는 방식이고 PCM은 TV에서 아날로그신호로 바꿔준 음성 신호를 스피커로 보내주는 방식입니다.

 

저도 잘 몰라서 검색해 보긴 했는데 사실 모르셔도 상관없습니다. 잘 들리기만 하면 되니까요

비트스트림 방식 사용 시 제 사운드바가 디지털신호를 아날로그신호로 바꿔주는 기능이 약하기 때문에 소리가 답답하게 들린 것 같습니다. 아마 좋은 사운드 시스템을 쓰시는 분들은 비트스트림이 더 좋은 소리를 낼 듯합니다.

 

정리하자면 넷플릭스에서 배경음이나 효과음은 정상적으로 들리는데 사람 말소리인 대사가 안 들린다면 위의 두 가지 방법으로 해결해 보시기 바랍니다.

 

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